구성	설명
정기방문 및 점검	담당 컨설턴트가 주기적으로 고객사를 방문하여 시스템 상태 점검 점검 보고서 제공
문제 해결 지원	시스템 점검 결과 문제 확인 시 또는 고객의 요청이 있는 경우에 문제 해결을 위한 기술지원 제공
기술 문의 지원	기술적인 사항에 관한 문의 지원
데이터베이스 컨설팅	데이터베이스 컨설팅을 받고자 하는 경우에는 계약 공수 범위 내에서 컨설팅 서비스 제공 가능 -성능 튜닝 컨설팅 -데이터베이스 설계 컨설팅 -업그레이드 컨설팅 -마이그레이션 컨설팅 -SSIS 컨설팅 -고가용성 시스템 구축 컨설팅 등
On-Site 교육	고객의 요구 사항에 따라 연간기술지원 계약에 교육 서비스 추가 가능 (성능 튜닝, 데이터베이스 관리, SQL Server 기능 등)